Privacybeleid van Betory

Privacybeleid van Betory

Betory hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy waarborgen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Wie zijn wij

Betory is een online casinoplatform dat spelers in Nederland een veilige en betrouwbare speelomgeving biedt. Wij bieden duizenden casinospellen aan, waaronder slots, live casino, blackjack en roulette. Betory staat geregistreerd als exploitant van online kansspelen en opereert onder de vereiste vergunningen. Voor vragen over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Naam, geboortedatum en geslacht
• Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Inloggegevens en accountinformatie
• Betalingsgegevens en transactiegeschiedenis
• Identificatiedocumenten ten behoeve van verificatie (KYC)
• Speelgedrag en activiteitsgegevens op het platform
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Communicatie die u met ons deelt via e-mail of chat

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verwerken van stortingen en uitbetalingen
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen (WWFT)
• Identiteitsverificatie en fraudepreventie
• Het aanbieden van klantenservice en technische ondersteuning
• Het versturen van promotionele berichten, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
• Het monitoren van verantwoord speelgedrag

Op welke rechtsgrond verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: om onze diensten aan u te kunnen leveren
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wet- en regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging van het platform
• Toestemming: voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies

Hoe delen wij uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Betalingsdienstaanbieders zoals Coinspaid en CatPay voor de verwerking van transacties
• Softwareleveranciers en spelontwikkelaars voor de werking van het platform
• Toezichthoudende autoriteiten en overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
• IT-dienstverleners die namens ons gegevens verwerken onder strenge verwerkersovereenkomsten

Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. In de meeste gevallen gelden de volgende bewaartermijnen:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is plus 5 jaar na sluiting
• Financiële gegevens en transacties: minimaal 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact

Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde situaties
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en andere trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, alleen met uw toestemming

Via onze cookiebanner kunt u uw voorkeuren instellen en uw toestemming op elk moment intrekken.

Beveiliging van gegevens

Betory neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van SSL-versleuteling, tweefactorauthenticatie en regelmatige beveiligingsaudits om de integriteit van uw gegevens te waarborgen.

Doorgifte van gegevens buiten de EU/EER

In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

Verandering van eigendom of zeggenschap

In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze bedrijfsactiviteiten kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Wij zullen u hierover tijdig informeren en, indien nodig, opnieuw om uw toestemming vragen.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

• E-mail: [email protected]
• Algemeen contact: [email protected]

Updates van dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Laatste update: .